הוספת מערכת לקביעת תורים באתר או בניית אתר עם מערכת לקביעת תורים תחסוך לכם זמן ותמשוך קהל יעד שלא היה טורח לקבוע תור טלפונית/דרך הודעה.

אפשר גם באתר שנבנה ללא מערכת תורים  וכמובן גם בבניית אתר אינטרנט וורדפרס חדש להוסיף בקלות מודול קביעת תורים בתוך האתר.

יתרונות מערכת קביעת תורים באתר וורדפרס:

• נוחות: 24/7 זמינות ללקוחות לקבוע תורים בכל זמן ובכל מקום. הלקוח שלכם לא צריך לחכות לשעות הפעילות, להשיג אתכם ולמצוא זמן שבו שניכם פנויים או לחכות לתשובה מתי ניתן לקבוע תור, הוא יוכל בקלות להכנס ליומן העסק לראות את האופציות הפנויות ולקבוע לעצמו תור עצמאית בקלות ובכל זמן שיבחר.
• יעילות: חיסכון בזמן עבודה עבור צוות העסק. תוכלו לפנות את הזמן שלכם ושל העובדים שלכם למטלות אחרות ואף לצמצם את מספר העובדים בעסק במידה וזימון התורים יעשה ללא התערבות מגע יד אדם.
• מינימום טעויות: צמצום טעויות אנוש בתהליך קביעת התורים. הלקוח קובע לעצמו את התור ומקבל אסמכתא כתובה למועד התור שקבע ולא נוצר מצב שהתקשר ועקב אי הבנה או טעות אנוש נקבע תור במועד אחר מאשר המועד שסוכם עם הלקוח.
• שיפור תדמית העסק: יצירת רושם מקצועי ואמין. הוספת מערכת הזמנת תורים דיגיטלית ממצבת את העסק כמתקדם, רציני, מעניק שירות טוב ללקוחות ולא מבזבז ללקוחות את הזמן בנסיונות להשיג אותנו והמתנה עד שנמצא תור עבורם
• הגדלת מופע הלקוחות בעסק – חלק מהלקוחות יעדיפו את העסק שלכם על פני עסקים אחרים בזכות הקלות של קביעת התור. הסיכוי לקביעת תור של לקוח פוטנציאלי שגולש באתר שלכם ולא צריך לחכות לשעות הפעילות ולהתאמץ להתקשר גדל. כמובן שכדי שהלקוח יקבע תור דיגיטלי תצטרכו באתר חייצר חווית משתמש טובה, לענות על שאלות שכיחות, לשדר אמינות ולפרט בצורה טובה לגבי השירותים שאתם מציעים, כדי שלקוח ירצה לקבוע את התור. מערכת לקביעת תורים באתר תייצר עבורכם יתרון מול המתחרים שלכם
• ניתוח נתונים: מעקב אחר נתוני קביעת תורים ותכנון יעיל יותר. כאשר כל הנתונים נמצאים במקום אחד בצורה דיגיטלית אז ניתן להוציא דוחות נתונים וללמוד מהם כמו לדוגמא אילו שירותים הם אלה שהלקוחות מזמינים יותר תורים דיגיטליים אליהם, אילו עובדים בעסק מועדפים עבור הלקוחות למקרה שבקביעת התור ניתן לבחור את נותן השירות, באיזה שעות הלקוחות מעדיפים להגיע לעסק, תוכלו במערכת לקביעת תורים לבקש מהלקוח שלכם למלא פרטים שיסייעו לכם להבין טוב יותר את קהל היעד, רק קחו בחשבון שלא מומלץ לשאול את הלקוח שאלות רבות ושאלות שלא יהיו נעימות לו, ככל שתהליך קביעת התור יהיה יותר מהיר, קל ונעים, יותר לקוחות יבחרו לקבוע תור.

אפשרויות בניית אתר וורדפרס עם מערכת קביעת תורים:

ניתן להתאים את מערכת קביעת התורים לפי הצורך של העסק – קביעת תאריך התור או קביעת התאריך כולל שעה מדוייקת, קביעת סוג התור למקרה והעסק מציע מספר שירותים, קביעת שם נותן השירות, לדוגמא אם יש לי עסק לטיפולים קוסמטים ואני מעסיקה 3 קוסמטיקאיות ניתן ליצור מערכת תורים שהלקוח בוחר מי הקוסמטיקאית בעסק שהוא מעדיף לקבל ממנה טיפול ומה סוג הטיפול.

לאילו עסקים מתאים להוסיף מערכת לקביעת תורים באתר?

עסקים המספקים שירות פרונטלי בעסק שלהם לדוגמא – רופאי שיניים, רואי חשבון, עורכי דין, קוסמטיקאים, ספרים וכו’

עסקים המספקים שירות פרונטלי בבית הלקוח, לדוגמא – אינסטלטורים, צבעים, גננים, מרכיבי רהיטים, חשמלאים וכו’

עסקים בתחום התיירות – מורי דרך, טיולי ג’יפים, הזמנת חדרים במלון או בדירת נופש

עסקים המבוססים על הרשמה לשיעורים לדוגמא – מכוני יוגה, חוגי ספורט, חוגים לילדים

עסקים המבוססים על משלוח או איסוף עצמי ובמקרה זה המערכת להזמנת תורים משמשת לקביעת היום והשעה שהלקוח רוצה להגיע לאסוף את המוצרים שקנה או המועד שהלקוח בוחר לקבל את המוצרים אליו לדוגמא – קונדיטוריות, מאפיות, סופרמרקטים, מסעדות ולמעשה כל העסק שמעוניין לתת ללקוח בחירה במועד האיסוף העצמי/משלוח.

שיקולים בבחירת מערכת קביעת תורים:

• פונקציונליות: תכונות נדרשות, כגון תשלומים מקוונים, ניהול אנשי צוות, תזכורות ועוד.
• קלות שימוש: ממשק נוח ללקוחות ולצוות העסק.
• עיצוב: התאמה לעיצוב אתר האינטרנט.
• תמיכה: זמינות תמיכה טכנית במקרה הצורך כך שאם נתקלים בבעיה טכנית עד כמה מהר ובקלות תוכלו לקבל מענה ופיתרון לבעיה.

טיפים לבניית אתר וורדפרס עם מערכת קביעת תורים:

• תבחרו מתכנת שידע להתאים את הפיתרון לאתר ולצרכי העסק
• הגדירו את הגדרות המערכת בצורה נכונה.
• הוסיפו מידע רלוונטי וברור באתר כך שיהיה ברור מה אתם מוכרים ומה כל הפרטים לגבי המכירה .
• השתמשו בעיצוב נעים וקל לשימוש.
• בדקו את המערכת באופן קבוע כדי לוודא שהכל עובד בצורה תקינה .

מערכת לקביעת תורים באתר תייצר עבורכם יתרון מול המתחרים שלכם

בסמארטפיש אנחנו בונים אתרים חכמים המובילים לאחוז המרות גבוה ומשפרים אתרים קיימים, בכל פרוייקט אנחנו מאפיינים יחד איתך את האתר, מעצבים אותו, עוברים יחד איתך על תוכן האתר וממקדים את המסע שהלקוח הפוטנציאלי עובר באתר כדי ליצר תהליך ברור ואפקטיבי שבו הלקוח נכנס לאתר ובאמצעות הנעה לפעולה נכונה הכוללת את כל הפרטים כדי לייצר אותה, הלקוח קובע תור ומגיע אליו

בסמארטפיש אנחנו בונים אתרים מכל הסוגים עבור חברות, עסקים ומוסדות מגוונים, ניתן לראות דוגמאות בעמוד בניית אתרים

אנחנו במרחק לחיצה על הWhatsapp לייעוץ והצעת מחיר